Procedura – mod de lucru revanzatori 7.1. Iunie 2021

A. GESTIONAREA CLIENTILOR REVANZATORI SE FACE DE CATRE SEDIUL CENTRAL..

Aceasta categorie de clienți este tratata separat si i se asigura o abordare diferita.

Negocierea si incheierea contractelor se face de catre departamentul comercial MEDIAS.

Facturile se emit doar de catre departamentul central iar vanzarile sunt contorizate separat si nu intra in volumul vanzarilor punctelor de lucru.

Marfa se va trimite clientului de la MEDIAS  sau poate fi ridicata de revanzator de la punctele de lucru ale FORTZA.RO. In cazul in care se ridica de revanzator de la punctele de lucru acesta NU va beneficia de discounturi suplimentare.

In cazul in care marfa se ridica de pe punctele de lucru se va face astfel:

Punctul de lucru emite aviz de insotire marfa catre client si elibereaza marfa din depozit

Pct de lucru emite aviz de descarcare marfa catre depozitul Medias pt marfa livrata

Colegii de la Medias intra si modifica avizul clientului pe depozitul de la Medias si emit factura clientului – trimitand-o pe mail.

ESTE STRICT INTERZISA FACTURAREA REVANZATORILOR DE LA PUNCTELE DE LUCRU.

PUNTELE DE LUCRU NU POT ACORDA DISCOUNTURI MAI MARI DE 15%  DECAT CU AUTORIZAREA DEP. COMERCIAL. ACESTE DISCOUNTURI SE ACORDA DOAR CLIENTILOR FINALI NU REVANZATORILOR.

INCALCAREA prevederilor de mai sus aduce raspunderea disciplinara a angajatiilor.

B. CLIENTII REVANZATORI

REVANZATORII sunt societati care comercializeaza produse si echipamente de constructii. Acestia pot sa ridice marfa cumparata de la oricare punct de lucru FORTZA si vor beneficia de aceleasi conditii comerciale negociate. Factura se va emite DOAR  de la sediul central –  MEDIAS.

Toti clienti revanzatori au contractele introduse in sistemul ERP, si setate in nomenclator conditiile legate de termen de plata, limita de credit, management sold. Totodata sunt introduse categoriile de discount aferente fiecarui revanzator astfel incat in momentul emiteri unei proforme sau facturi fiscale, CDMS-ul iti aduce automat discountul pe produsul respectiv. 

MANAGEMENTUL DE SOLD – criterii de completat

1. Sold credit = se stabileste de catre dep comercial
2. Sold credit restant = maxim 15% din volumul sold credit ( daca sold credit = 10.000 ron, sold restant = 1.500 RON)
3. Nr facturi restante =1
4. Nr zile restanta = 30

C. CLAUZE COMERCIALE – REVANZATORI

• Discountul acordat revanzatorilor se aplica la o cantitate de minim 1 palet pentru acele produse paletizabile, pentru celelalte TIPURI DE PRODUSE transportul intra in sarcina cumparatorului. Pentru cantitati mai mari se negocieza cu cumparatorul.
• Vanzarile de cantitati mai mici de 1 palet nu vor beneficia de discountul setat ( negociat).
• Un palet de marfa poate contine marfuri diferite.
• Transportul marfurilor la nivel de palet este in sarcina FORTZA.RO. Pentru produsele nepaletizabile nu se asigura transport ( placa, popi, grinda etc) ;

Daca clientul decide sa-si ridice marfa de la un punct de lucru nu va beneficia de discounturi suplimentare, explicatia este simpla, FORTZA are un cost de transport marfa si de la sediul central la punctele de lucru.

D. INCURAJAREA VANZARII – DISCOUNT DE CANTITATE

Totusi, in cazul in care dorim sa fidelizam/incurajam clientii revanzatori sa cumpere frecvent de la noi dar nu au nevoie sau nu doresc sa cumpere un palet de produse putem aplica varianta de bonus de cantitate. Aceasta consta in :

1. Orice comanda/comenzi se va asigura de catre SEDIUL CENTRAL la un discount de maxim 15% SI SE POATE RIDICA DE LA PUNCTELE DE LUCRU DIN TARA.
   • In cazul in care revanzatorul achizitioneaza in decursul unei luni o cantitate de minim 1 palet de marfa poate solicita FORTZA.RO emiterea unei facturi de discount suplimentare la sfarsitul respectivei luni.
   • Transportul pentru aceste comenzi nu este suportat de catre FORTZA.RO
   • Revanzatorul are dreptul ca la sfarsitul fiecarei luni ( daca si-a indeplinit conditia de cantitate) sa solicite o factura de discount suplimentara pana la nivelul de discount de care beneficiază conform ofertei- contractului. Solicitare se face in penultima zi lucratoare astfel incat FORTZA.RO sa poata emite pana la sf lunii factura de discount suplimentar.
     Aceasta factura de discount se va calcula la valoarea de totala a facturilor din luna respectiva ( la pretul de lista) la care nu au beneficiat de discount contractual.